Menjelang tahun yang baru, beragam terobosan dibuat untuk membuat hotel lebih menarik bagi para tamunya. Di tahun 2014, sudah ada ide-ide keren yang bakal lebih memanjakan tamunya. Apa saja?
Mulai dari hotel
yang berteknologi tinggi hingga pelayan yang mengurusi masalah
esensial. Ditengok dari News.com, Selasa (31/12/2013) inilah 5 hal baru
yang akan ramai di tahun 2014 mendatang:
1. Menu pilihan sabun
Selama ini, kebanyakan layanan
eksklusif yang diberikan hotel adalah pilihan aneka bantal sesuai
selera tamu. Tapi hal itu sudah ketinggalan zaman. Karena sekarang, ada
layanan menu pilihan sabun, seperti yang ada di Milestone Hotel, London.
Tamu
yang menginap di sana akan disuguhi nampan berisi aneka sabun potong
dengan wangi berbeda. Tidak sembarangan, wangi sabun ini dipilih yang
bercita rasa tinggi. Anda bisa memilih Pears Original, Crabtree &
Evelyn's Aloe Vera, Sandalwood, dan lainnya.
2. Rental ponsel
Gadget atau tepatnya ponsel jadi
hal yang sudah tak bisa ditinggalkan. Namun kadang, saat liburan ke luar
negeri, biaya paket data bisa jadi masalah tersendiri. Seakan mengerti
kesulitan tamunya, hotel pun memudahkan masalah mereka.
Beberapa
hotel memberi pinjaman gadget bagi para tamunya. Salah satunya adalah
Hotel Mira Moon di Hong Kong. Para tamu yang menginap di sana akan
diberikan pinjaman ponsel Samsung dengan paket data aktif. Selain itu,
di ponsel tersebut juga sudah tersedia aneka aplikasi traveling yang
memudahkan para tamunya.
3. Spa untuk anak
Layanan spa untuk orang dewasa
sudah sangat mudah ditemui di banyak hotel. Namun masih jarang hotel
yang menyediakan layanan spa untuk anak-anak. Tahun depan, layanan
seperti ini akan mulai banyak ditemui.
Saat ini, sudah ada hotel
yang menyediakan layanan tersebut yaitu Hotel Sentosa Seminyak di Bali.
Anak di atas 12 tahun bisa spa dengan beberapa layanan seperti
perawatan kaki, massage, meni dan pedi. Hotel ini juga memiliki paket
untuk ibu dan anak yang ingin memanjakan tubuh di spa.
4. Rental iPad
Belum banyak hotel yang meminjamkan
iPad kepada para tamunya saat menginap. Namun Burj Al Arab di Dubai
memberikan layanan ini. Ditambah, iPad yang diberikan sangat mewah
dengan lapisan emas dan berlian.
iPad ini bisa digunakan para
tamunya selama menginap di hotel. Dalam iPad, tersimpan aplikasi dan
informasi mengenai servis hotel, restoran dan jenis spa yang disediakan
hotel.
5. Membaca bahasa tubuh tamu
Mendapat hotel yang
bisa mengerti kebutuhan Anda tanpa harus diberi tahu merupakan surga
tersendiri bagi para tamu. Seperti jaringan hotel Affinia Hotels di New
York yang melatih para karyawannya untuk bisa membaca bahasa tubuh tamu
mereka.
Jadi, saat ada tamu yang terlihat tergesa-gesa, para
karyawan akan membantu segalanya agar selesai dengan cepat. Jadi, tak
perlu mengatakan betapa sedikit waktu yang Anda punya,
Sumber: Detik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.